עדכון אחרון: יוני 2026
השימוש באפליקציה ובשירותי Cliro (להלן: "האפליקציה" או "השירות") מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי מותנית לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות של האפליקציה. אם אינך מסכים לתנאים אלו, כולם או חלקם, אנא הימנע מהשימוש בשירות וסגור את חשבונך לאלתר.
השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות של Cliro, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו ויש לקרוא אותם יחד. מדיניות הפרטיות מפרטת את האופן שבו המערכת אוספת, מעבדת ומאבטחת את המידע שלך.
השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד, בעלי כשירות משפטית לביצוע פעולות מחייבות. המערכת אינה מיועדת לקטינים. ברישומך לשירות, אתה מצהיר ומאשר כי מלאו לך 18 שנים.
Cliro היא כלי טכנולוגי לתיעוד עצמי, ניהול יומן מסחר ומודעות התנהגותית/פסיכולוגית בתחום המסחר בשוק ההון.
אין יחסי יועץ-לקוח: האפליקציה, התוכן, התובנות והדוחות המופקים בה אינם מהווים ייעוץ פיננסי, המלצות השקעה, תמריץ לביצוע פעולות, או ניתוח שוק מקצועי.
העדר פיקוח: Cliro אינה ברוקר, יועץ השקעות, משווק השקעות, מנהל תיקים או גוף פיננסי מפוקח לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, תשנ"ה-1995.
אחריות בלעדית: מסחר בשוק ההון טומן בחובו סיכון רב להפסד כספי. כל החלטת מסחר, השקעה, כניסה או יציאה מפוזיציה היא באחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.
חלק מהתובנות, הניתוחים, התקצירים והפידבקים המוצגים בשירות מופקים באמצעות מערכות בינה מלאכותית (AI) של ספקים חיצוניים (להלן: "תוצרי AI"). תוצרים אלו נועדו למטרות מידע, למידה, עזר ומודעות אישית בלבד.
העדר אבחון מקצועי: למען הסר ספק, התובנות ההתנהגותיות והפסיכולוגיות המוצגות במערכת (לרבות ניתוחי דפוסי מסחר, הטיות קוגניטיביות או מצבים רגשיים) מופקות באופן אוטומטי ואינן מהוות אבחון פסיכולוגי, רפואי, טיפולי או ייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא.
המשתמש מאשר ומסכים כי כל תוצרי ה-AI מופקים באופן אוטומטי ואינם נבדקים או מבוקרים על ידי גורם אנושי מטעם Cliro. טכנולוגיית AI עשויה להפיק מידע שגוי, חלקי, לא מדויק או לא מעודכן ("הזיות"). אין להסתמך על תוצרי ה-AI לצורך קבלת החלטות פיננסיות או אישיות. הנתונים המוזנים על ידי המשתמש לצורך ניתוח עשויים להיות מעובדים על ידי ספקי AI חיצוניים בכפוף ובהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
המשתמש מודע לכך ומסכים שהשירות עשוי להיות בשלב פיתוח, ניסוי או גרסת בטא (Beta). על כן, עלולות להופיע תקלות, שגיאות קוד, אובדן זמני או קבוע של נתונים, או שינויים תכופים ומהותיים בפונקציונליות המערכת. איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין באופן רציף, מאובטח לחלוטין או נקי משגיאות.
תקופת החינם: נכון למועד עדכון תנאים אלו, השירות או חלקים ממנו ניתנים ללא תשלום (להלן: "תקופת החינם"). Cliro שומרת לעצמה את הזכות המלאה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את תקופת החינם, לשנות את היקף השירות הניתן בחינם, או להפוך את השירות (כולו או חלקו) לשירות מבוסס תשלום חודשי או תקופתי, וזאת בהודעה מראש למשתמשים.
מודל מנויים עתידי: ככל שהמשתמש יבחר להצטרף למסלול בתשלום, החיוב יתבצע במודל של מנוי מתחדש (Subscription) ויחויב אוטומטית בכל מחזור חיוב (חודשי/שנתי).
ביטולים: המשתמש רשאי לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות הפרופיל. הביטול ייכנס לתוקף בתום מחזור החיוב הנוכחי, ולא יינתן החזר כספי יחסי על חלק מחודש.
המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונו (שם משתמש וסיסמה) ולכל פעולה, דרישה או התחייבות המתבצעת באמצעות החשבון שלו. המשתמש אחראי באופן בלעדי לכל החלטות המסחר, הרווחים או ההפסדים הכספיים שלו, וכן לדיוק, נכונות וחוקיות הנתונים שהוא מזין למערכת.
בעלות בנתונים: כל הנתונים, יומני המסחר והתכנים האישיים שהמשתמש מזין באופן אקטיבי למערכת שייכים לו. המשתמש מעניק ל-Cliro רישיון שימוש מוגבל, חינמי וגלובלי בעיבוד הנתונים לצורך אספקת השירות, תחזוקתו, אבטחתו, שיפורו ופיתוח תכונות חדשות במערכת (בצורה אנונימית).
הצהרת המשתמש: המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות החוקיות בתכנים ובנתונים שהוא מעלה למערכת, וכי העלאתם אינה מפרה זכויות קניין רוחני או פרטיות של צדדים שלישיים.
קניין רוחני של המערכת: קוד האפליקציה, אלגוריתמים, עיצוב גרפי, לוגו, סימני מסחר, מבנה בסיסי הנתונים ושיטות הניתוח שייכים באופן בלעדי ל-Cliro. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי, למכור, להשכיר, להמחות או ליצור יצירות נגזרות מחלק כלשהו מהשירות ללא אישור מראש ובכתב מ-Cliro.
חל איסור מוחלט על המשתמש, או מי מטעמו, לבצע את הפעולות הבאות:
המשתמש רשאי לבקש את סגירת חשבונו ומחיקתו בכל עת. בעת סגירת החשבון, Cliro תפעל למחיקת או אנונימיזציה של הנתונים האישיים של המשתמש בהתאם למפורט במדיניות הפרטיות, ובכפוף לחובות שמירה על פי דין (אם קיימות) ולצרכים תפעוליים או משפטיים סבירים של החברה. Cliro רשאית להשעות, לחסום או לסיים חשבון משתמש באופן מיידי במקרה של הפרת תנאים אלו או פגיעה במערכת.
השירות מסופק כמו שהם ("AS IS") ועל בסיס זמינות ("AS AVAILABLE"). בשום מקרה Cliro, מנהליה, עובדיה או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או מניעת רווחים (לרבות הפסדי מסחר, אובדן דאטה או פגיעה במוניטין) הנובעים מהשימוש או מאי-היכולת להשתמש בשירות.
מבלי לגרוע מהאמור, בכל מקרה שבו ייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי Cliro חבה באחריות כלשהי, גובה האחריות המצטברת המקסימלית של Cliro כלפי המשתמש לכל עילה שהיא, לא יעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש עבור השימוש בשירות במהלך 3 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה. במקרה שבו השירות ניתן ללא תמורה (תקופת החינם/בטא), אחריותה המצטברת של Cliro תהיה מוגבלת למינימום המותר על פי הדין החל.
Cliro לא תהיה אחראית לכל עיכוב, אי-זמינות, או כשל באספקת השירות הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה הסבירה, לרבות אך לא רק: מתקפות סייבר מבוזרות (DDoS), פרצות אבטחה גלובליות, תקלות בתשתית האינטרנט העולמית או המקומית, השבתת שרתי ענן (כגון AWS/Google Cloud), הפסקות חשמל, מלחמה, פעולות איבה, שביתות, אסונות טבע או כשלים אצל ספקי צד שלישי (לרבות ספקי ה-AI או ה-WhatsApp).
Cliro רשאית להפסיק את פעילות השירות, באופן מלא או חלקי, זמני או קבוע, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, בכפוף להוראות הדין החל וללא חובת פיצוי כלשהי למשתמשים (למעט החזר יחסי של דמי מנוי ששולמו מראש עבור תקופה שלא נוצלה, ככל שיהיו כאלו בעתיד).
על ידי הזנת מספר טלפון וכתובת אימייל והפעלת שירות התזכורות או ההתראות, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבלת הודעות תפעוליות, תזכורות, עדכוני מערכת והודעות הקשורות להפעלת השירות באמצעות WhatsApp, SMS ו/או דואר אלקטרוני. המשתמש רשאי לבטל הסכמה זו בכל עת באופן עצמאי דרך הגדרות הפרופיל באפליקציה או באמצעות שליחת הודעת "הסר" בערוץ הרלוונטי. קבלת דיוור שיווקי או פרסומי בעתיד תהיה כפופה להסכמה נפרדת ומפורשת של המשתמש, בהתאם להוראות הדין.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן ולשנות תנאים אלה מעת לעת. במידה ויבוצעו שינויים מהותיים, תפורסם הודעה באפליקציה או יישלח מייל למשתמשים. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה מלאה לתנאים החדשים.
על תנאים אלו יחולו באופן בלעדי דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית לדון בכל סכסוך או טענה הנובעים מתנאים אלו או מהשימוש בשירות תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו בלבד.